Symptoms
- Lưu lượng truy cập tăng nhanh trong thời gian ngắn.
- Ứng dụng có dấu hiệu timeout hoặc nghẽn kết nối.
Resolution
- Tạo ticket ưu tiên
Ghi rõ dịch vụ, băng thông hiện tại và nhu cầu mới.
- Xác nhận khung thời gian
Cung cấp thời điểm bắt đầu, kết thúc và yêu cầu giám sát.
- Theo dõi sau thay đổi
Kiểm tra dashboard và phản hồi ticket nếu cần điều chỉnh.