Symptoms

  • Lưu lượng truy cập tăng nhanh trong thời gian ngắn.
  • Ứng dụng có dấu hiệu timeout hoặc nghẽn kết nối.

Resolution

  1. Tạo ticket ưu tiên

    Ghi rõ dịch vụ, băng thông hiện tại và nhu cầu mới.

  2. Xác nhận khung thời gian

    Cung cấp thời điểm bắt đầu, kết thúc và yêu cầu giám sát.

  3. Theo dõi sau thay đổi

    Kiểm tra dashboard và phản hồi ticket nếu cần điều chỉnh.